Гарантийное обслуживания

Наш магазин осуществляет гарантийные обязательства в соответствии с законом Российской Федерации « О защите прав потребителей».

Информация о гарантии указана на странице товара во вкладке "Характеристики".

Гарантия не распространяется:

• на расходные материалы и запчасти;

• на документацию, загруженные данные, индивидуальные настройки оборудования;

• на другое оборудование, причиненный ущерб которому связан, по какой-либо причине, с работой в сопряжении с приобретенным товаром;

• на подарки, уцененные товары и товары бывшего употребления.

Магазин в праве отказать в гарантийном обслуживании, если:

• при проверке качества товара будут обнаружены следы механических или иных повреждений оборудования, а так же повреждений, связанных с использованием не по назначению или в нарушении инструкции производителя по использованию и обслуживанию;

• неисправность товара вызвана неправильным подключением дополнительного оборудования или некорректной установкой программного обеспечения;

• при осмотре товара будет обнаружено наличие следов механического воздействия, несанкционированного вскрытия, влаги, коррозии на оборудовании;

• отсутствует заводской номер на оборудовании или обнаружена попытка стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер;

• дефект вызван вследствие естественного износа при эксплуатации товара;

• при обнаружении следов самостоятельного вскрытия товара.

Обращаем внимание, что техника из категории 3D принтеров и 3D ручек предварительно проверяется на работоспособность. Так же 3D принтеры перед продажей калибруются.

В случае отказа в проведении гарантийного обслуживания, Вы можете воспользоваться платным ремонтом.

По вопросам рекламации обращайтесь по телефону 8 (495) 151-02-61. Для получения гарантийного обслуживания при себе нужно иметь сопроводительные документы, подтверждающие покупку в нашем магазине.